概要
ベトナムデンタルラボからカスタムメイドの歯科器具を購入することは、小売店から既製品を購入することとは異なります。真にオーダーメイドの製品を作る会社と同様に、私たちはあなたの装置に費やした作業量を回収することはできません。私たちは、あなたのお口に合わせて装置を設計しているのではなく、あなたの歯型をもとに装置を設計していることを忘れないでください。もし届いた装置が正しくフィットしない場合、それは不正確な印象から作られたためであり、職人の技術に欠陥があるわけではありません。私たちは、お客様のご期待に沿えるよう最善を尽くします。私たちは高品質の歯科製品を作ることに心血を注いでおり、お客様が満足されるまで満足することはありません。
払い戻し
衛生上、オーダーメイドの歯科器具は 返品できませんが、Vietnam Dental Labでご満足いただけるよう最善を尽くします。万が一、出来上がったオーダーメイドの装置をお受け取りになり、装置が合わなかった場合、1回だけ印象を取り直すことができ、Vietnam Dental Labは無料で新しい装置を作り直します。その際、元の装置が合わなかった場合、摩耗や破損が見られないようにご返却ください。万が一、印象採得中にご注文をキャンセルされる場合、印象キット代金（59ドル）と送料は返金額から除外されます。
返品不可商品
インプレッションキット、インプレッションパテ、インプレッショントレー、イージーデンチャーキットは、衛生上の理由から返品不可商品です。その他のアクセサリーは、ご購入日から30日間返品可能です。送料は、返品された商品が完全に検査された後、元の購入価格から差し引かれます。
器具の調整とやり直し
新しい電化製品がお気に召さないのですか？30日間の保証期間内であれば、無料で調整いたします。カスタマーサポートまでメールでご連絡ください。 support@vietnamdentallab.comまでご連絡ください。ベトナムデンタルラボの30日間保証は、調整、破損、亀裂、骨折、義歯の歯の欠損を無料でカバーします。ただし、紛失、変色、通常の磨耗、放置、過敏な問題、乱用など、以下のいずれかに起因する器具の作り直し、修理、交換は行いません。
返送
製品を返品する場合は、下記まで郵送してください： support@vietnamdentallab.com
ベトナムデンタルラボラトリー
- 17区レ・ホアン・パイ通り79/36番地、
- ホーチミン市ゴーバップ区
- ベトナム、700000
返品にかかる送料はお客様のご負担となります。高額な商品を返品される場合は、追跡可能な配送サービスをご利用いただくか、配送保険への加入をご検討ください。必ずこちらをクリックしてパッキングスリップを作成し、お客様のお名前、注文番号、返品の理由をご記入ください。
お困りですか？
当社のサービスまたはポリシーに関するご質問は、support@vietnamdentallab.comまでお問い合わせください。
全ての保証、返品、クレジットはVietnam Dental Labの独自の判断によるものであり、総責任は製品の購入金額に限定されることに同意するものとします。
- あなたは、これらの製品を使用する前に歯科医に相談したことを確認します。
- 利用者は、Vietnam Dental Labとその従業員が歯科医師または医師ではないことを認め、これらの製品の使用は利用者自身の裁量、リスク、責任であり、それによってこれらの製品の使用に関連する損害および/または負傷についてVietnam Dental Labを補償する。